режим работы:
пн-пт
сб-вс
9:00-18:00
выходной
+7 (4922) 60 11 47
пр-т Ленина, 73

Полезная информация и новости

Полезные статьи по теме и новости компании.
Вход в сервисное меню принтеров и МФУ HP LaserJet \ HP Color LaserJet (Service mode)

В сервисном меню  вы можете произвести сброс ремонтных комплектов, и произвести настройку принтера по техническим параметрам.

Подробнее
Сервисные пароли к принтерам и многофункциональным устройствам Kyocera ECOSYS

Сервисные пароли на офисные машины новой линейки Kyocera

Подробнее
Подборка тест страниц для проверки струйной и лазерной печати

Проверка передачи цвета

Скачать

Проверка качества печати монохромного лазерного принтера 

Скачать

Проверка принтера на печать градиентов серого цвета

Скачать

Проверка струйной шестицветовой цветной печати

Скачать

Проверка струйной печати

Скачать

Смешанный тестовый лист. Для проверки цветной и монохромной печати

Скачать

Тестовая страница для проверки струйной печати

Скачать

Тестовый лист цветной. Проверка печати цветов кожи лица

Скачать

Подробнее
Восстановление картриджей ,почему это стоить делать?

Картридж Лазерного принтера состоит из множества деталей, и все детали находящиеся в картридже подвержены износу (фотовал, ракель, ролик, магнитный вал, дозирующее лезвие, защитное лезвие и сам корпус картриджа). Чтобы картридж печатал с одинаковым качеством, его приходится восстанавливать. Восстановление картриджа может наступать, не зависимо от износа деталей, это когда в принтер попадают посторонние предметы (Скрепки, скобки, инородные тела, жесткие ворсинки от некачественной бумаги). Если не производить восстановление картриджа, то после заправки на листе бумаги можно будет увидеть не качественную печать.
Пример:

Корпус картриджа при каждой его заправке постоянно разбирается и собирается. Все детали внутри картриджа крепятся саморезами, саморезы при выкручивание и вкручивании портят посадочные места , и детали картриджа не могут плотно прилегать к корпусу, поэтому когда ваш картридж прошел более 10-20 заправок приходится менять и сам корпус картриджа, производить рециклинг т.е замену корпуса. Если не производить этих процедур с картриджем то вы увидите такой же отпечаток какой видели в выше указанном примере. Произвести восстановление или произвести рециклинг картриджа значительно дешевле чем покупать новый, практически 50%-70% процентов экономии вашего бюджета от покупки нового. Если вы уважаете своих клиентов и хотите отдавать им, читаемые отпечатки, то вам придется пользоваться услугой как и заправки, так и рециклинга картриджа, чтобы сэкономить и не покупать новый картридж.

Многие пытаются найти выход, покупая совместимые картриджи, но это не всегда позволяет сэкономить деньги. Совместимые картриджи состоят не из таких качественных материалов, как состоит оригинальный картридж, и технологии сборки картриджа сильно отличаются, поэтому после его первого цикла работы не всегда этот картридж можно заправить, как правило, его хватает на один цикл, в лучшем случае 2-3 заправки и потом можно выбрасывать, или покупать новый совместимый. Но это повлечет за собой большую кучу совместимых картриджей, которые так же требуют утилизации, а это опять денежные вложения.

В заключении хотелось бы сказать, использовать оригинальные картриджи, а в дальнейшем их перезаправлять и восстанавливать значительно уменьшит проблемы с некачественной печатью, да и сэкономит ваши деньги, вы будете уверены, что офис не будет простаивать, пока ваши картриджи не печатают. Будь то сотрудник вашего офиса, либо клиент, пришедший к вам, будет доволен читая видимый текст без какой либо грязи на листе.

Если вам требуется восстановить картридж звоните

8 (4922) 60-11-47 8-920-931-30-59

Подробнее
Printhelp – бесплатная сервисная программа для сброса aбсорбера (памперса)

Описание:
Команда разработчиков SuperPrint (Resetters) создала программу PrintHelp для обслуживания струйных принтеров Epson.
Данная программа пришла на смену SPUA, которая выполняла только одну функцию — сброс счетчика отработки памперса.

Требования:
Интернет — сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.

Программа может выполнять следующие функции для принтеров Epson (не для всех моделей):
— проверка текущего значения счетчика отработанных чернил
— сброс счетчика отработанных чернил (для некоторых моделей требуется КОД СБРОСА)
— прочистка печатающей головки
— усиленная прочистка печатающей головки при первоначальной заправке
— чтение и запись серийного номера принтера
— чтение и запись USB ID
— чтение и запись HEAD ID
— чтение и запись EEPROM
— тест протяжки бумаги
— проверка и тест дюз
— распечатка шаблона для проверки различных режимов печати
— initialize or disable PF deterioration offset
— получение статуса о состоянии принтера
— чтение уровня чернил
— сброс Уровня Чернил и сброс Памперса в принтерах L100, L200, L800 бесплатно (программный сброс уровня чернил возможен только для этих трех моделей)

Работа по USB:
— Перед работой с принтером по USB кабелю необходимо отключить все приложения, которые могут потенциально обмениваться данными с принтером.
— Обязательно нужно выключить Epson Status Monitor (утилита, показывающая количество оставшихся чернил при печати) и MyEpson Portal.
— С большой долей вероятности в случае возникновения одной ошибки связи с устройством, она будет повторяться до перезапуска.
— В случае возникновения ошибки необходимо выключить и включить принтер перед дальнейшим использованием.

Работа через Wi-Fi или Ethernet:
— Принтеры, поддерживающие выход в сеть, будут найдены автоматически, если они находится в той же подсети, что и компьютер пользователя.
— В противном случае необходимо добавить IP адрес вручную в настройках программы.
— При выполнении сервисных операций обмен данными с принтером идет по UDP протоколу. Процедура очень чувствительна к проблемам сети, особенно к потере пакетов.
— На текущий момент для обмена данными с принтером используются следующие порты: 3289 (ENPC), 161 (SNMP), 515 (LPD)

Скачать архив для запуска программы.

Если у вас не получается сбросить абсорбер самостоятельно вы можете обратиться в наш сервисный центр 8(4922)60-11-47; 8-920-931-30-59

Список поддерживаемых моделей принтеров Epson:
Данный список соответствует состоянию программы на 30/06/2016. Самый новый список можно посмотреть в программе на вкладке «Поддерживаемые модели».
Зеленым цветом выделены модели, для которых сброс памперса осуществляется БЕЗ Кода Сброса.
Сброс памперса БЕЗ Кодов Сброса возможен только для следующих стран: Украина, Россия, Казахстан, Беларусь, Молдавия, Грузия.

Artisan:
Artisan 50, Artisan 700, Artisan 710, Artisan 720, Artisan 725, Artisan 730, Artisan 800,
Artisan 810, Artisan 830, Artisan 835, Artisan 837, Artisan 1430

B: B30, B40W, B42WD, B1100

BX: BX300F, BX305FW, BX310FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX620FWD, BX625FWD, BX630FW, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD

C: C41, C42, C42, C44, C45, C46, C58, C59, C61, C62, C63, C64, C65, C66, C67, C68, C77, C78, C79, C82, C83, C84, C85, C86, C87, C88, C90, C91, C92, C110, C120

CX:
CX2800, CX2900, CX3100, CX3200, CX3300, CX3400, CX3500, CX3600, CX3700, CX3800, CX3900,
CX4000, CX4100, CX4200, CX4500, CX4600, CX4700, CX4800, CX4900, CX5000, CX5900,
CX6000, CX6300, CX6400, CX6500, CX6600, CX7300, CX7400, CX7700, CX7800, CX8300, CX8400, CX9300F, CX9400Fax, CX9500F

D: D68, D78, D88, D92, D120

DX: DX3800, DX4000, DX4050, DX4200, DX4800, DX5000, DX5050, DX6000, DX6050, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F

E: E-300, E-330, E-350, E-360, E-520

EP: EP-702A, EP-703A, EP-705A, EP-706A, EP-707A, EP-708A, EP-775A, EP-776A, EP-777A, EP-801A, EP-802A, EP-803A, EP-804A, EP-804F, EP-805A, EP-806A, EP-807A, EP-808A, EP-901A, EP-901F, EP-902A, EP-903A, EP-903F, EP-904A, EP-904F, EP-905A, EP-905F, EP-976A, EP-976A3, EP-977A, EP-977A3, EP-978A, EP-978A3,
EP-10VA, EP-301, EP-302, EP-306, EP-4004,

ET: ET-14000, ET-2500, ET-2550, ET-4500, ET-4550

K: K100, K101, K200, K201, K300, K301

L: L100, L110, L111, L120, L130, L132, L200, L210, L211, L220, L222, L300, L301, L310, L312, L350, L351, L355, L356, L358, L360, L362, L365, L366, L455, L456, L475,
L550, L551, L555, L556, L558, L565, L566, L575, L655, L800, L805, L810, L850, L1300, L1800 

M: M100, M105, M200, M205

ME: ME-10, ME-20, ME-30, ME-32, ME-33, ME-35, ME-70, ME-80, ME-82WD, ME-85,
ME-100, ME-101, ME-200, ME-300, ME-301, ME-303, ME-320, ME-330, ME-340, ME-401, ME-403, ME-510, ME-520, ME-530, ME-560, ME-570, ME-600F, ME-620F, ME-650, ME-700, ME-900WD, ME-940FW, ME-960FWD, ME-1100

NX: NX100, NX110, NX125, NX127, NX130, NX200, NX210, NX215, NX220, NX230, NX300, NX305, NX330, NX400, NX410, NX415, NX420, NX430, NX510, NX515, NX530, NX620, NX625, NX635

P: P50, P60

PP: PP-50, PP-100 Discproducer *купить код для PP-50 / РР-100

PX: PX650, PX659, PX660, PX700W, PX710W, PX720WD, PX730FWD, PX800FW, PX810FW, PX820WD, PX830FWD

PX: PX-045A, PX-046A, PX-047A, PX-048A, PX-1001, PX-1004, PX-101, PX-105, PX-1200, PX-1600F, PX-1700F, PX-201, PX-203, PX-203A, PX-204, PX-404A, PX-405A, PX-434A, PX-435A, PX-436A, PX-501A, PX-503A, PX-504A, PX-505F,
PX-535F, PX-5500, PX-5600, PX-5V, PX-5VII, PX-601F, PX-602F, PX-603F, PX-673F, PX-7V, PX-7VII, PX-A640, PX-A720, PX-A740, PX-FA700, PX-G5000, PX-G5100, PX-G5300, PX-K100, PX-M650, PX-V600, PX-V630, PX-V780

Photo: Photo 820, 830U, 890, 900, 950, 960, 1280, 1290, 1390, 1400, 1410, Photo 1430, Photo 1500, 2100, 2200

PictureMate: PM100, PM200, PM210, PM215, PM225, PM235, PM240, PM245, PM250, PM260, PM270, PM280, PM290, PM300, PM310, PM400

PM: PM-3500C, PM-A820, PM-A840, PM-A840S, PM-A870, PM-A890, PM-A900, PM-A920, PM-A940, PM-A950, PM-A970, PM-D770, PM-D800, PM-D870, PM-G4500, PM-G5000, PM-G800, PM-G820, PM-G850, PM-G860, PM-T960, PM-T990

R: R200, R210, R220, R230, R240, R245, R250, R260, R265, R270, R280, R285, R290, R295, R300, R310, R320, R330, R340, R350, R360, R380, R390, R800, R1800, R1900, R2000, R2400, R2880, R3000

RX: RX420, RX425, RX430, RX500, RX510, RX520, RX530, RX560, RX565, RX580, RX585, RX590, RX595, RX600, RX610, RX615, RX620, RX630, RX640, RX650, RX680, RX685, RX690, RX700

S: S20, S21, S22

Sure Color: SC-P400, SC-P408, SC-P600, SC-P608. SC-P800

SX: SX100, SX105, SX110, SX115, SX117, SX125, SX130, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX230, SX235, SX400, SX405, SX410, SX415, SX420W, SX425W, SX430, SX435, SX510, SX515, SX525WD, SX600FW, SX610FW, SX620

T: T10, T11, T12, T13, T20, T21, T22, T23, T24, T25, T26, T27, T30, T33, T40W, T42WD, T50, T59, T60, T1100, T1110

TX: TX100, TX101, TX102, TX103, TX105, TX106, TX109, TX110, TX111, TX115, TX116, TX117, TX119, TX120, TX121, TX125, TX129, TX130
TX200, TX209, TX210, TX219, TX220, TX230, TX300F, TX320F, TX325F
TX400, TX405, TX408, TX409, TX410, TX415, TX419, TX420W
TX510FN, TX515FN, TX525, TX550W, TX560WD,
TX600FW, TX610FW, TX620FWD, TX650, TX659
TX700W, TX710W, TX720WD, TX730,
TX800FW, TX810FW, TX820FWD, TX830FWD

WorkForce: 30, 40, 42, 60, 310, 320, 325, 435, 500, 520, 525, 600, 610, 615, 620, 625, 630, 635, 645, 840, 845, 1100

WorkForce (WF): WorkForce WF-2010, WF-2011, WF-2510, WF-2511, WF-2518, WF-2520, WF-2521, WF-2528, WF-2530, WF-2531, WF-2538 WorkForce WF-2532, WF-2540, WF-2541, WF-2548, WF-2630, WF-2631, WF-2650, WF-2651, WF-2660, WF-2661, WorkForce WF-7010, WF-7011, WF-7012, WF-7015, WF-7018, WF-7110, WF-7111, WF-7510, WF-7511, WF-7515, WF-7520, WF-7521, WF-7525, WorkForce WF-M1030, WF-M1560

WorkForce (WF) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WF-3010, WF-3011, WF-3012, WF-3510, WF-3511, WF-3520, WF-3521, WF-3530, WF-3531, WF-3540, WF-3541, WF-3620, WF-3621, WF-3640, WF-3641,
WorkForce WF-4630, WF-4640, WF-5110, WF-5113, WF-5190, WF-5620, WF-5623, WF-5690, WF-6090, WF-6093, WF-6530, WF-6590, WF-6593,
WorkForce WF-7610, WF-7620, WF-7621, WF-8090, WF-8093, WF-8510, WF-8590, WF-8593, Workforce WF-100 WF-R4640, WF-R5190, WF-R5690

WorkForce (WP) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WP-4010, WP-4011, WP-M4011, WP-4015DN, WP-M4015, WP-4020, WP-4022, WP-4023, WP-4025, WP-4090, WP-4092, WP-4095DN,
WorkForce WP-4511, WP-4515, WP-4520, WP-4521, WP-M4521, WP-4525, WP-M4525, WP-4530, WP-4531, WP-4532, WP-4533, WP-4535,
WorkForce WP-4540, WP-4545, WP-4590, WP-4592, WP-4595, WP-M4595

XP: XP-20, XP-30, XP-33, XP-55, XP-100, XP-102, XP-103, XP-200, XP-201, XP-201, XP-204, XP-208, XP-202, XP-203, XP-206, XP-205, XP-207, XP-210, XP-211, XP-214, XP-216, XP-212, XP-213, XP-215, XP-217, XP-220, XP-225, XP-230, XP-231, XP-235, XP-300, XP-301, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-310, XP-311, XP-312, XP-313, XP-315, XP-320, XP-322, XP-323, XP-325, XP-330, XP-332, XP-335, XP-400, XP-401, XP-402, XP-403, XP-405, XP-406, XP-410, XP-411, XP-412, XP-413, XP-415, XP-420, XP-422, XP-423, XP-425, XP-424, XP-430, XP-431, XP-432, XP-435, XP-434, XP-510, XP-520, XP-530, XP-600, XP-601, XP-605, XP-610, XP-615, XP-620, XP-625, XP-630, XP-700, XP-701, XP-702, XP-710, XP-720, XP-721, XP-750, XP-760, XP-800, XP-801, XP-802, XP-810, XP-820, XP-821, XP-830, XP-850, XP-860,
XP-950, XP-960

Принтеры Canon:
Canon G1400, G2400, G3400

Подробнее
Заправка картриджа HP СF218A для новых серий принтеров HP LJ Pro M104 / M132

Заправка картриджа HP CF218A (№18A) Black для HP LJ Pro M104 / M132.
Стоимость заправки картриджа HP CF218A – 450 руб.
Звоните мы вам обязательно поможем 8(4922)60-11-47; 8-920-931-30-59

Подробнее
Установка СНПЧ , ПЗК

Производим установку и поставку систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ) и перезаправляемых картриджей (ПЗК) на принтеры и МФУ Epson / HP / Canon / Brother / Lexmark

Подробнее
Прочистка печатающих головок струйных принтеров Epson / HP/ Canon/ Brother/ Lexmark

Если у вас ухудшилась печать на струйном принтере, то скорей всего в печатающей головке забились дюзы (засохли чернила). Не стоит сразу думать, что вам требуется замена печатающей головки. Для начала сделайте прочистку через драйвер принтера, в окне сервис есть вкладка «прочистка печатающей головки». Если после 1-3 прочисток качество печати не улучшилось, то требуется прочистка специальными жидкостями.

Наша компания поможет решить вам эту проблему. Для этого требуется произвести уже техническую очистку в нашем сервисном центре.

Стоимость работ по прочистке печатающей головки:

Прочистка печатающей головки Epson – 1500 руб.

Прочистка печатающей головки HP/ Canon /Lexmark/ Brother — 1500 руб.

Звоните мы вам обязательно поможем 8(4922)60-11-47; 8-920-931-30-59

Подробнее
Заправка, прошивка чипа RICOH 150SU

Производим заправку картриджей Ricoh 150SU c прошивкой чипа на 1.500 копий.
Стоимость заправки с прошивкой чипа Ricoh 150SU – 650 руб.
Звоните мы вам обязательно поможем 8(4922)60-11-47; 8-920-931-30-59

Подробнее
Сообщения об ошибках на панели управления HP DesignJet 500/800

В статье приведены сообщения, появляющиеся на дисплее принтера при ошибке. Также указаны требуемые действия пользователя, если они необходимы для продолжения работы устройства.

Сообщение Описание Действие
Alignment error Press ENTER to continue При выравнивании печатающих головок произошла ошибка. Выравнивание прервано. Нажмите кнопку Enter.
Alignment error due to printheads. Press ENTER to see faulty printheads При выравнивании печатающих головок произошла ошибка, вызванная неправильным функционированием некоторых головок. Выравнивание было прервано. Нажмите кнопку Enter.
Cartridges will expire in days: nn Срок службы одного или нескольких картриджей подходит к концу. Число nn показывает оставшееся количество дней работы этого картриджа. Картриджи, вызвавшие это сообщение, указаны в нижней части дисплея на панели управления.  
Color calibration error Press ENTER to continue Во время выполнения калибровки цветовой системы принтера произошел сбой. Нажмите кнопку Enter.
Error Select Replace Printheads Не установлена одна из печатающих головок или некоторые головки приводят к сбою (пиктограммы таких головок будут перечеркнуты на панели управления). Четыре пиктограммы на панели управления соответствуют четырем печатающим головкам: голубой, черной, пурпурной и желтой.  
Error processing job. Flushing rest of job Неверный формат файла, принтер не может выполнить задание. Убедитесь, что на панели управления правильно выбран язык описания графики (для этого выберите Graphic Language в меню Set-up). Убедитесь также, что файл имеет правильный формат. Например, PostScript-файл должен иметь кодировку ASCII, а не двоичную.  
HP is not responsible for damage from use of non-HP ink. Replace Continue В принтере установлены картриджи другого производителя (не Hewlett-Packard). Компания Hewlett-Packard не несет ответственности за ущерб, полученный в результате использования картриджей других производителей. Если необходимо заменить картриджи, выберите Replace и нажмите кнопку Enter. В противном случае выберите Continue и нажмите кнопку Enter.
HP is not responsible for damage from use of non-HP printheads. Replace Continue В принтере установлены печатающие головки другого производителя (не Hewlett- Packard). Компания Hewlett-Packard не несет ответственности за ущерб, полученный в результате использования печатающих головок других производителей. Если необходимо заменить печатающие головки, выберите Replace и нажмите кнопку Enter. В противном случае выберите Continue и нажмите кнопку Enter.
Ink cartridge replacement required Не установлен один из картриджей или некоторые картриджи приводят к сбою (пиктограммы таких картриджей будут перечеркнуты на панели управления). Четыре пиктограммы на панели управления соответствуют четырем печатающим головкам: голубой, черной, пурпурной и желтой.  
INK CARTRIDGES need to be functional. Replace before replacing printheads Это сообщение появляется при попытке заменить печатающие головки, в то время как в принтере установлены неправильные картриджи. Сначала замените или установите картриджи, а затем замените печатающие головки.
Install missing cartridges and replace empty cartridges before replacing printheads Это сообщение появляется при попытке заменить печатающие головки, в то время как в принтере некоторые картриджи пусты или не установлены. Сначала замените пустые картриджи или установите отсутствующие.
Install missing cartridges before replacing printheads Это сообщение появляется при попытке заменить печатающие головки, в то время как в принтере отсутствует один или несколько картриджей. Сначала установите отсутствующие картриджи.
Normal printheads found Open window and replace with SETUP printheads В принтере установлены обычные печатающие головки. Процедура подготовки принтера должна выполняться с сервисными печатающими головками. Замените обычные печатающие головки на сервисные.
Open window and check printhead cover is properly closed После замены печатающих головок не была плотно закрыта крышка узла печатающих головок. Откройте крышку принтера и проверьте, плотно ли закрыта крышка узла печатающих головок. Это сообщение может также появиться после замятия бумаги, т.к. принтер не в состоянии правильно определить причину появления проблемы. В этом случае попробуйте выключить питание принтера и отсоединить кабель питания.
Open window and check proper installation of setup printheads При первом включении питания в принтере должны быть установлены сервисные печатающие головки. Эти головки не могут использоваться для печати, но необходимы при выключении принтера. Возможно, сервисные печатающие головки были установлены неправильно. Откройте крышку принтера и установите/проверьте сервисные печатающие головки. В случае проблем обратитесь в сервисный центр.
Option not available now Это сообщение появляется при попытке выбора пункта меню, недоступного в данный момент (возможно, принтер занят, закончились чернила, нет бумаги и т.д.).  
Out of memory. Data was lost Это сообщение появляется при попытке печати слишком большого файла. Попробуйте напечатать файл по частям. Установите для параметра Print Quality (в меню Set-up) значение Fast или Normal вместо Best. Если проблема остается, установите дополнительную память на плате расширения сзади принтера.
Out of paper Во время печати тестового изображения для калибровки подачи бумаги закончилась бумага. Загрузите в принтер лист или рулон бумаги длиной не менее 65 см и шириной не менее 50 см.
Paper advance calibration is recommended. Load paper and select Paper advance calibration. Press ENTER to finish Для обеспечения максимального качества печати рекомендуется выполнить процедуру калибровки подачи бумаги. Загрузите в принтер листовую или рулонную бумагу и выберите Advance calibration в меню Paper.
Paper advance calibration is recommended. Press ENTER to calibrate Для обеспечения максимального качества печати рекомендуется выполнить процедуру калибровки подачи бумаги. Для создания тестового изображения нажмите кнопку Enter
Paper loaded with too much skew Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Бумага была загружена в принтер неправильно (под углом). Загрузите бумагу ровно. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Paper mispositioned Бумага неправильно загружена в принтер. Возможно, края бумаги выступают за направляющие линии или бумага была сдвинута со своей предыдущей позиции. Извлеките бумагу и повторите ее загрузку.
Paper not found Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Принтеру не удалось загрузить бумагу. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Paper not present. Load paper to print calibration pattern Процедура калибровки подачи бумаги была прервана из-за отсутствия бумаги. Загрузите бумагу.
Paper too big Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Это сообщение появляется при попытке загрузки слишком широкой (листовой или рулонной) или слишком длинной (листовой) бумаги. Нажмите Enter, чтобы загрузить бумагу меньшего размера, или нажмите Cancel, чтобы прервать загрузку.
Paper too big to scan the pattern after printing it Принтер не может выполнить процедуру калибровки подачи бумаги из-за неправильного размера загруженной бумаги. Бумага должна быть около 65 см в длину и 50 см в ширину. Загрузите бумагу соответствующего размера.
Paper too small Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Это сообщение появляется при попытке загрузки слишком узкой (листовой или рулонной) или слишком короткой (листовой) бумаги. Нажмите Enter, чтобы загрузить бумагу большего размера, или нажмите Cancel, чтобы прервать загрузку.
Paper too small for a diagnostic print Загруженная в принтер бумага слишком мала для печати тестовых изображений. Загрузите в принтер рулон или лист бумаги минимум формата A3.
Paper too small to align Загруженная в принтер бумага слишком мала для выполнения процедуры выравнивания печатающих головок. Извлеките бумагу (выберите в меню Ink пункт Unload roll или Unload sheet) и загрузите бумагу подходящего размера (минимум формата A4/Letter в альбомной ориентации для выравнивания в режиме Standard и формата A3/B в альбомной ориентации для выравнивания в режиме Special).
Paper too small to print the pattern Загруженная в принтер бумага слишком мала для выполнения процедуры выравнивания бумаги. Загрузите в принтер рулон или лист бумаги минимум 65 см в длину и 50 см в ширину.
Pattern not found Reload it again, please При попытке сканирования не найдено тестовое изображение. Загрузите в принтер лист бумаги с тестовым изображением, полученным с помощью команды Create pattern при выполнении шага 3 процедуры калибровки подачи бумаги.
Possibly a paper jam 1.Open window 2.Switch power off 3.Clear paper path 4.Switch power on 5.Align printheads Произошло замятие бумаги. Принтер определил, что тракт подачи бумаги заблокирован, однако это может быть вызвано как замятием бумаги, так и другими причинами. Выполните перечисленные на панели управления действия. После извлечения замявшейся бумаги настоятельно рекомендуется выполнить выравнивание печатающих головок.
Printhead replacement not available now. Cancel print jobs before replacement До завершения процедуры печати замена печатающих головок невозможна. Нажмите кнопку Cancel для прекращения печати и повторно выберите в меню Ink пункт Replace Printheads, либо дождитесь окончания печати (в том числе заданий, находящихся в очереди) и повторно выберите в меню Ink пункт Replace Printheads.
Printhead warning Poor print quality Произошел сбой в работе одной из печатающих головок. Замена печатающей головки не требуется. Проблема была обнаружена при выравнивании печатающих головок либо в ходе устранения неисправностей. При этом головки не были полностью очищены. В случае ухудшения качества печати выполните процедуру Troubleshooting, либо замените печатающие головки.
PRINTHEADS not functional Replace printheads Cancel print Во время печати выявлены проблемы с печатающими головками. Можно заменить печатающие головки или прервать печать. Выберите подходящий вариант и нажмите кнопку Enter. Если будет выбрана замена головок, появится информация об их наличии и исправности.
Printheads require alignment. Load paper and select Align printheads. Press ENTER to finish Требуется выравнивание печатающих головок. Для продолжения нажмите Enter. Загрузите в принтер листовую или рулонную бумагу и выберите Align printheads в меню Ink.
Printheads require alignment. Press ENTER to align Требуется выравнивание печатающих головок Чтобы начать процедуру выравнивания, нажмите кнопку Enter..
Problem found during calibration Во время калибровки подачи бумаги обнаружена критическая ошибка. Просмотрите все сообщения на дисплее панели управления и устраните проблемы, связанные с картриджами и бумагой. Затем попытайтесь повторить процедуру калибровки Advance calibration.
Problems detected in INK CARTRIDGES. Press ENTER to continue Во время подготовки к работе системы струйной печати обнаружены проблемы с картриджами. Нажмите кнопку Enter и следуйте инструкциям на панели управления для замены неисправного картриджа.
Reload paper Обнаружены проблемы с бумагой. Повторите обычную процедуру загрузки бумаги.
Replace empty cartridges before replacing printheads Это сообщение появляется при попытке заменить печатающие головки, в то время как в принтере имеются пустые картриджи. Сначала замените пустые картриджи. Нажмите кнопку Enter и выполните процедуру замены картриджей.
Right edge of roll too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Правый край рулона бумаги слишком сильно выступает за линию, по которой необходимо выравнивать бумагу при загрузке. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Right edge of sheet too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Правый край листа бумаги слишком далеко от синей линии, по которой необходимо выравнивать бумагу при загрузке. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Roll edge not found Please check roll edges are non-clear Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Во время загрузки рулона не найдены края бумаги. Эта проблема может возникнуть при загрузке в принтер прозрачной пленки — данная модель принтера не поддерживает печать на прозрачной пленке. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Roll right edge too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Правый край рулона бумаги слишком далеко от синей линии, по которой необходимо выравнивать бумагу при загрузке. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Sheet edge not found Please check sheet edges are non-clear Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Во время загрузки листа бумаги не найдены его края. Эта проблема может возникнуть при загрузке в принтер прозрачной пленки — данная модель принтера не поддерживает печать на прозрачной пленке. Нажмите кнопку Enter для повторной загрузки бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Sheet not loaded Load sheet with printed pattern При попытке сканирования не найдено тестовое изображение. Загрузите в принтер лист бумаги с тестовым изображением, полученным с помощью команды Create pattern при выполнении шага 3 процедуры калибровки подачи бумаги.
Sheet too long Please check it is not a roll Press ENTER to retry Press CANCEL to abort Это сообщение появляется при попытке загрузить в принтер слишком длинный лист бумаги. Убедитесь, что загружается листовая, а не рулонная бумага. Нажмите кнопку Enter и повторите загрузку листа бумаги, либо нажмите кнопку Cancel для прекращения загрузки бумаги.
Troubleshooting finished Resume normal printing If problem persists select Troubleshooting again Press ENTER to continue Процедура устранения проблем окончена. Во избежание повреждения печатающих головок их дальнейшая очистка выполняться не будет. Однако, в соответствии с оценкой пользователя печатающие головки могут нуждаться в очистке, если на тестовой распечатке обнаружены дефекты. Нажмите кнопку Enter. Теперь можно приступить к работе с принтером. Если проблемы остались, попробуйте еще раз выполнить процедуру Troubleshooting или замените неисправные печатающие головки. Для этого выберите Replace Printheads в меню Ink.
Troubleshooting requires paper for a diagnostic print. Процедура устранения проблем с качеством печати не может быть выполнена без загруженной в принтер бумаги. Загрузите в принтер рулон бумаги.
Unable to initialize ink system. Call HP representative. Принтер не может перейти в рабочий режим. Обратитесь в сервисный центр
Unable to prepare ink system. Open window to check SETUP printheads Не удалось очистить систему струйной печати во время запуска принтера. Убедитесь, что выполнены все подготовительные действия. Проверьте правильность установки сервисных печатающих головок и ответьте на вопросы, появляющиеся на дисплее панели управления.
Unknown ink cartridges. Press ENTER to continue. Принтер не распознает установленные картриджи как картриджи, разрешенные HP. Кроме того, как минимум один из картриджей является новым. Нажмите кнопку Enter.
Unknown paper format Reload paper Принтер не может определить формат загруженной бумаги (листа или рулона). Попробуйте перезагрузить бумагу.
Unknown paper type Select paper type Принтер не может определить тип загруженной бумаги. Выберите поддерживаемый принтером тип бумаги в меню панели управления.
Unknown printheads. Press ENTER to continue. Принтер не распознает установленные печатающие головки как головки, разрешенные HP. Несмотря на это, принтер может их использовать. Нажмите кнопку Enter.
Warning: color calibration not done on this paper type Для данного типа бумаги процедура цветокалибровки никогда не выполнялась. Принтер готов к выполнению этой процедуры. Для выполнения процедуры цветокалибровки для данного типа бумаги выберите меню Ink — Color calibration — Calibrate paper.
Warning! Machine calibrations need to be performed. Refer to guide for instructions. Данные о калибровке принтера для бумаги данного типа были утеряны. Выполните процедуру калибровки.
Warning: printheads not aligned Для установленных печатающих головок никогда не выполнялась процедура выравнивания. Для выравнивания печатающих головок выберите в меню Ink пункт Align printheads.
Подробнее
Страница 1 из 212